FAQ - Marinetes

APLICATIVO MÓVEL - DIARISTA

• Como Receberei a confirmação do meu cadastro?

R: Após o preenchimento dos dados no site, você confirmara o cadastro e receberá em seguida confirmação de recebimento de seus documentos para análise

 

• Como saberei se meu cadastro foi aprovado para eu receber os serviços?

R: Após envio dos dados, a confirmação será realizada por whattsapp do cadastro, para comparecimento e assinatura do termo de parceria.

 

• Como receberei os serviços e saberei o local de realização da diária?

R: Os chamados serão via aplicativo Marinete’s, que deverá estar com o mesmo atualizado no celular, bem como, com seus dados em dias, para que possa receber os chamados em sua caixa de entrada diretamente pelo aplicativo.

 

APLICATIVO MOVEL - DONA DE CASA

• Como Solicitar o serviço com as especificações de minha casa?

R: No aplicativo, na página principal dos serviços, poderá selecionar os ambientes em que necessitará dos serviços, ou ainda, serviços extras que deseja realizar naquela oportunidade de contratação.

 

• Poderei Avaliar o Serviço prestado?

R: SIM, ao término da execução do serviço, receberá via aplicativo a notificação para avaliação da prestadora do serviço, que servirá como forma de validar todos os requisitos a serem cumpridos pela Diarista, e o seu comportamento.

 

• Quais os critérios utilizados para a confiança da profissional que prestara o serviço?

R: O diferencial que teremos, é principalmente na filtragem das profissionais que prestarão serviço em suas residências, havendo um filtro em todas as informações prestadas e cadastros conferidos minunciosamente por humanos, para que não sejam consideradas aptas profissionais que violam e possam causar risco e prejuízos junto aos usuários do aplicativo.